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ご入館の流れとお願い

新日本三大夜景/夜景100選/日本夜景遺産

ご入館の流れ

1.券売機でチケットのご購入

券売機でチケットのご購入

券売機にて入館券をお求めください。
両替機はフロントにございます。

2.チケットと靴箱の鍵をフロントに

チケットと靴箱の鍵

券売機より発券されました入館券やご購入されたチケットと靴箱の鍵をお持ちになりフロントへお越しください。

3.受付をお願いします

受付をお願いします

フロントにて入館券・ご購入されたチケットと靴箱の鍵をお渡しください。山梨県民の方は、身分証の提示をお願いしております。

4.両替機はフロント前です

両替機はフロント前

券売機では1万円札と5千円札がご利用できません。両替機がフロントにございますので、大変お手数ですが両替機をご利用ください。

お客様へのお願いと
注意事項

  • 入館時にマスクのご着用をお願い致します。ご着用いただけない場合はご入館をお断りさせていただきますので、ご了承をお願い致します。
  • 在館中、入浴時以外はマスク着用のご協力をお願い致します。
  • 混雑時は入場制限を行う場合があります。
  • やまなしフルーツ温泉 ぷくぷくは健康増進と癒やしを目的としたお客様の施設となっております。館内での迷惑行為はお止めください。
  • 18歳未満の方のみのご利用はできません。保護者の方同伴でお願い致します。
  • 未成年者の館内の事故につきましては一切の責任を負いかねます。保護者の責任のもと、ご利用ください。
  • 暴力団員、その他反社会的団体構成員・関係者と認められる方、入れ墨・タトゥーのある方、並びに泥酔の方のご入館は固くお断り致します。 ※万が一ご入館された場合は、直ちに退館していただきます。
  • ペットを持ち込みでのご入館はできません。
  • 皮膚疾患その他の伝染病のおそれのある方のご入館はお断りしております。
  • 満員の際はご入館をお待ちいただくか、お断りさせていただくことがございます。
  • 保健所の指導により館内への飲食物の持ち込みはご遠慮させていただいております。

入浴時のお客様へお願いと注意事項

  • 皮膚病の方(他のお客様からみて一般に不快と感じる場合)は、ご入浴をお控えいただきますよう、お願い致します。
  • 浴室内での携帯電話、カメラ等の持ち込み、ご利用はご遠慮ください。
  • 当施設内での、お客様同士の「物品の売買」は禁止行為とさせていただきます。 ※最近、施設内で「偽造の回数券」を販売する者がおります。回数券の購入を勧められましたら、お手数ですがフロントにお渡しください。
  • 館内着、タオル等はフロントにお返しください。
  • 保健所の指導により、レジオネラ菌の予防対策として必ず身体を流してから浴槽にお入りください。ご協力をお願い致します。
  • お子様だけの入浴はできません。必ず保護者同伴でお願い致します。
  • 幼児でおむつの取れていないお客様(トレーニングパンツも含む)は直接湯船に入ることができません。ベビーバスのご用意がありますので、温泉をその中に汲んでご利用いただけます。

お風呂へ入るお子様にお願い

  • おふろへのとびこみはきんしです。
  • おふろでおよがないでください。
  • おおきなこえでさわいだり、はしりまわらないようにおねがいします。

ご利用上の注意

  • 泥酔している方、高血圧の方、心臓病の方、自覚の無い方もありますので、同伴者の方のご協力もお願い致します。
  • 当施設の温泉は飲めません。(飲用専用蛇口が無いため)
  • 瓶や缶のお持ち込みは危険ですのでお止めください。
  • 貴重品は必ずロッカーまたはフロントにお預けください。
  • 施錠はしっかり行い、ロッカーキーは身体から離さずお持ち下さい。 ※紛失した場合は修理代として5,000円頂きます。
  • 万一、盗難及び事故が発生しましても、当施設では責任を負いかねますので、ロッカーキーの紛失等にご注意下さい。